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Une personne, pas une plateforme

Un accompagnement informatique personnalisé, direct et réactif. Nous privilégions la relation humaine et la connaissance parfaite de votre infrastructure.

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Pourquoi j'ai monté IT-SBI

J'ai passé +10 ans à gérer des parcs informatiques. J'ai vu passer beaucoup d'installations, et surtout beaucoup de petites entreprises traitées comme des clients trop petits pour qu'on s'y attarde.

Une entreprise de vingt personnes a exactement les mêmes besoins qu'une grande : une messagerie qui fonctionne, un réseau sûr, des postes à jour. Ce qu'elle n'a pas, c'est quelqu'un pour s'en occuper. Elle finit par appeler un intervenant différent à chaque panne, et personne ne connaît jamais son installation.

J'ai monté IT-SBI pour faire l'inverse : peu de clients, tous suivis personnellement, avec une connaissance complète de leur installation. Quand un de mes clients appelle, je sais de quel poste il parle.

Ce sur quoi vous pouvez compter

On vous dit ce que vous n'avez pas envie d'entendre

Si un investissement que vous envisagez ne sert à rien, nous vous le disons, même quand c'est nous qui perdons la vente.

Vous restez propriétaire de tout

Vos domaines, vos licences, vos accès administrateur, votre documentation. Rien n'est verrouillé chez nous.

Tout est documenté

Chaque parc que nous gérons a son dossier à jour. Cette documentation est à vous, et vous pouvez la demander à tout moment.

Un nombre de clients limité

C'est la condition pour continuer à décrocher au premier appel. Cela veut dire qu'il nous arrive de refuser un dossier.

Ce que nous maîtrisons

Postes et serveurs

Windows 10 / 11 · macOS · Windows Server · Active Directory

Réseau et sécurité

pfSense · Fortinet · VLAN · OpenVPN · Wi-Fi professionnel

Cloud et collabo.

Microsoft 365 · Exchange Online · SharePoint · OneDrive · Teams

Infrastructure

Baies et câblage · Sauvegardes · Vidéosurveillance IP · Domotique

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Le premier rendez-vous est un audit gratuit de votre installation. Une heure sur place, un état des lieux écrit, aucune obligation derrière.

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